환불 정책

1. 개요

Toonkit("애플리케이션")은 최상의 이미지, 비디오 생성 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 본 문서는 수수료, 구독 갱신 및 취소, 환불, 그리고 플랫폼 내 사기 행위를 방지하기 위한 조치에 대한 정책을 설명합니다.

2. 수수료

유료 서비스 또는 그 일부에 접근하려면 결제 플랜을 선택하고 신용카드 또는 기타 결제 수단 세부정보를 포함한 결제 정보를 제출해야 합니다. 귀하는 Toonkit에 제공하는 모든 정보가 정확하며 지정된 결제 수단을 사용할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

청구 주소 또는 신용카드 만료일이 변경되는 경우 Toonkit 또는 지정된 결제 처리업체를 통해 계정 정보를 신속히 업데이트해야 합니다. 귀하는 선택한 플랜 및 애플리케이션의 서비스 약관에 따라 요금을 지불하는 데 동의합니다.

선택한 플랜에 자동 갱신 구독이 포함되는 경우 귀하는 계정을 취소할 때까지 플랜에 명시된 대로 Toonkit 및 결제 처리업체가 귀하의 결제 수단에 주기적으로 요금을 청구하는 것을 승인합니다. 귀하는 발생한 모든 요금을 지불하는 데 동의합니다.

"요금에 이의를 제기하는 경우 청구일로부터 60일 이내 또는 관련 법률이 허용하는 더 긴 기간 내에 Toonkit에 알려야 합니다."

가격을 포함한 무료 및 유료 구독에 대한 세부정보는 가격 정책 페이지에서 확인할 수 있습니다.

"Toonkit은 가격을 수정할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 서비스 인터페이스, 팝업 알림, 이메일 또는 Toonkit이 결정한 기타 합리적인 방법을 통해 시행되기 최소 15일 전에 전달됩니다."

발효일 이후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 가격을 수락하는 것으로 간주됩니다.

귀하는 Toonkit의 순이익에 기반한 세금을 제외하고 서비스와 관련된 모든 해당 세금에 대해 책임을 집니다.

3. 서비스 플랜 변경 및 업그레이드

  • 상위 플랜으로 업그레이드하는 경우 회사는 업그레이드된 플랜의 1개월 요금을 즉시 청구합니다.
  • 크레딧을 포함한 업그레이드된 플랜 혜택은 결제 즉시 사용 가능해집니다.
  • 이전 플랜의 사용하지 않은 가치는 크레딧으로 전환되어 새 플랜에 추가됩니다.
  • 전환된 크레딧은 환불, 양도 또는 교환할 수 없습니다.
  • 추가 업그레이드 크레딧은 환불 및 취소가 불가능합니다.
  • 업그레이드 후 이전 플랜으로 돌아가는 것은 허용되지 않습니다. 업그레이드된 플랜은 다음 청구 주기부터 자동으로 갱신됩니다.

4. 크레딧 제공 및 사용

  • 크레딧은 성공적인 결제 시 자동으로 발급됩니다.
  • 크레딧은 발급일로부터 30일간 유효하며 그 이후 자동으로 만료됩니다.
  • 사용된 크레딧은 환불하거나 복원할 수 없습니다.
  • 업그레이드 중 전환된 크레딧은 현재 청구 주기 내에서만 유효합니다.

5. 결제 취소 및 환불

  • "크레딧을 일부라도 사용한 경우 소비자 보호법에 따라 철회(단순 변심 환불)가 제한됩니다."
  • 크레딧을 사용하지 않은 경우 남은 청구 기간을 기준으로 일할 환불이 발급됩니다.
  • 사용된 크레딧은 완전히 소비된 것으로 간주되며 환불이 불가능합니다.
  • 환불 또는 취소는 다음의 경우에만 허용됩니다:
    • 회사의 과실로 서비스를 제공할 수 없는 경우
    • 회사의 책임으로 중복 결제가 발생한 경우
  • 위의 경우에 대한 환불은 사용하지 않은 크레딧과 남은 시간을 기준으로 계산됩니다.
  • "구독을 취소하려면 다음 청구일 이전에 취소를 요청해야 합니다. 이전에 결제한 기간은 환불되지 않습니다."

6. 사기 방지

"Toonkit은 사기 행위에 대해 무관용 정책을 시행하며 다음을 포함한 여러 보안 메커니즘을 사용합니다:"

  • 등록 시 신원 확인
  • 고급 암호화 프로토콜
  • AI 기반 사기 탐지

사기 거래 또는 오용에 연루된 계정은 즉시 정지 또는 종료될 수 있으며 관련 당국에 보고될 수 있습니다.

사용자는 정확한 정보를 제공하고 서비스 약관 및 관련 법률을 준수해야 합니다. 의심스러운 활동은 cs@toonkit.io로 신고해야 합니다.

7. 수정

본 정책은 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 모든 변경 사항은 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.

추가 문의 사항이 있으시면 cs@toonkit.io로 연락해 주시기 바랍니다.

dec, 2025

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