이용약관

툰킷(Toonkit) 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 이너버즈(이하 "회사"라 함)가 제공하는 툰킷(Toonkit) 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 웹사이트, 브라우저 익스텐션 등을 통해 제공하는 AI 기반 이미지, 동영상 생성 플랫폼 및 이와 관련된 웹사이트(이하 통칭하여 "플랫폼"이라 함), 이에 부수하는 제반 서비스 일체를 의미합니다.
  2. "회원" 및 "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. "이용자"란 플랫폼에 접속하여 이 약관에 따라 플랫폼에서 제공하는 서비스를 이용하거나 오프라인 머신 등을 통해 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "계정"이란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
  4. "콘텐츠"라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 서비스 상에 게시하거나 AI와의 대화를 통해 생성한 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 총칭합니다.
  5. "유료서비스"는 회사가 유료로 제공하는 정보 및 제반 서비스를 말합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 회사가 이 약관의 내용을 플랫폼 또는 연결화면에 게재하여 이용자에게 통지하고, 그 내용에 동의한 이용자가 서비스에 가입하여 회원이 되었을 때 이 약관의 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관 변경 시에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 플랫폼 또는 연결화면에 게재하는 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요 규정 변경 시에는 적용일자 30일 전에 위 방법으로 공지하고 제33조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
  3. 회사는 제2항에 따라 변경된 약관을 공지하거나 통지하면서, 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않았을 때 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경 약관에 동의하지 않는 회원에 대하여 서비스 이용이 불가할 수 있으며, 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결 및 적용)

  1. 서비스를 이용하고자 하는 자가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의 또는 정보를 이용한 경우
    • 이용신청서 내용을 허위로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
    • 관련 법령에서 금지하는 행위 또는 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스 이용을 신청하는 경우
    • 탈퇴 후 60일 이내에 재가입을 신청하는 경우
    • 법령 또는 약관을 위배하여 이용계약이 해지된 적이 있는 자가 2년 내에 재가입을 하는 경우
    • 회사 또는 서비스와 경쟁관계에 있는 자가 악의적인 이용을 목적으로 이용신청을 하는 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    • 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
  3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
  4. 회원은 본인인증 절차를 완료한 실명을 기준으로 1인당 1개의 아이디 및 닉네임만을 사용할 수 있습니다.
  5. 이용자의 회원가입 절차 완료 이후 제2항 각 호 중 어느 하나의 사유가 발견된 경우 이용승낙을 철회할 수 있습니다.
  6. 이용신청자가 아동일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 기준에 따라 승낙이 보류될 수 있습니다. 이 약관에서 "아동"이란, 거주 국가에서 개인정보 처리에 대한 동의 권한이 있는 법적 연령 미만의 이용자를 의미합니다.

제5조 (약관 외 준칙)

  1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 회사가 정한 정책 또는 운영규칙에 따릅니다.
  2. 회사는 필요한 경우 개별 서비스에 적용되는 세부 이용지침(이용정책 등)을 정할 수 있으며, 해당 내용은 서비스 화면에 별도로 게시합니다.

제2장 개인정보 관리

제6조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에 대해서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
  2. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 다만, 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며, 부득이한 사유로 변경하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 새로 서비스 이용신청을 하여야 하거나 회사의 별도의 안내에 따릅니다.
  3. 회사는 개인정보의 수집 및 이용에 관한 구체적인 사항을 개인정보처리방침에 별도로 명시하며, 해당 방침은 서비스 내에서 확인할 수 있도록 게시합니다.

제7조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  2. 회원은 가입 시 기재한 사항에 변경이 있는 경우, 지체 없이 회사가 정한 절차에 따라 이를 수정하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

  1. 회원의 아이디와 비밀번호 등 인증 수단에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  2. 회원은 인증수단이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  3. 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 회원의 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.
  5. 서비스의 회원 아이디는 회원 본인의 동의 하에 회사 또는 자회사가 운영하는 사이트의 회원 아이디와 연결될 수 있습니다.
  6. 회원의 아이디는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 변경 또는 이용을 정지할 수 있습니다.
    • 회원의 아이디가 전화번호 등으로 등록되어 개인정보 유출이 우려되는 경우
    • 타인에게 혐오감을 주거나 반사회적 미풍양속에 어긋나는 경우
    • 회사 또는 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우
    • 기타 합리적인 사유가 있는 경우

제3장 당사자의 의무

제9조 (회사의 의무)

  1. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공지하고 준수합니다.
  2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 서비스의 이용신청 또는 회원정보 변경 시 허위정보 또는 타인의 정보를 사용하는 행위
    • 회사가 게시한 정보의 변경 또는 서비스에 장애를 주는 행위
    • 다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집·저장·게시·유포하는 행위
    • 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
    • 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
    • 본인 아닌 제3자에게 계정을 대여, 양도하는 등 접속권한을 부여하는 행위
    • 서비스의 이용권한 또는 서비스의 전부 또는 일부를 제3자에게 재판매하는 행위
    • 서비스를 이용하여 회사 또는 제3자의 저작권, 저작인접권, 디자인권, 퍼블리시티권 등 지식재산권에 대한 침해하는 행위
    • 회사 또는 기타 제3자의 명예 또는 신용을 훼손하거나, 업무를 방해하는 행위, 또는 그러한 목적에서 서비스를 이용하는 행위
    • 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 경우
    • 회사가 제공하는 서비스를 임의로 변경하거나, 서버를 해킹 또는 해킹시도 하는 경우, 플랫폼 또는 게시된 정보의 일부 또는 전체를 임의로 변경하는 경우
    • 회사의 직원, 운영자 또는 관계자를 사칭, 허위사실을 유포하거나, 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해를 하는 경우
    • 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제·유통·조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
    • 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
    • 기타 불법적이거나 부당한 수단과 목적에 의한 행위
  2. 회원은 회사가 요청한 연동정보(계정정보 등) 및 기타 정보를 정확하게 제공하고, 해당 정보의 변경이 있는 경우 즉시 갱신하여야 합니다.
  3. 회원은 플랫폼에 등록된 본인의 회원 계정에 관한 접근 권한 및 접근 수단을 안전하게 관리하여야 하며, 회원의 귀책 사유로 인하여 발생한 계정의 도용과 서비스의 이용에 대한 책임을 부담합니다.
  4. 회원은 이 약관 및 회사가 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

제4장 서비스 이용

제11조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 제4조의 규정에 따라 이용계약 체결이 완료된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
  3. 회사는 회원이 이용하는 유료서비스 또는 회사에 제공한 정보와 그 방법에 따라 회원의 등급을 구분하고 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
  4. 유료서비스의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 점검 등)

  1. 서비스 제공은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
  2. 제1항에도 불구하고, 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 플랫폼 초기화면이나 서비스 공지사항 등에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
    • 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
    • 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
    • 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우

제13조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공 또는 개선을 위해 경영상, 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 신규 서비스 도입의 경우는 서비스 개시일에 공지할 수 있습니다.
  2. 회사는 영업양도·분할·합병 등에 따른 영업의 폐지, 콘텐츠 제공의 계약만료, 당해 서비스의 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자 및 사유를 플랫폼 초기화면 또는 그 연결화면 등 서비스 제공 화면을 통해 공지하고 제33조 제1항 또는 제2항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
  3. 회사가 회원이 구매한 유료 서비스의 제공을 종료하는 경우, 해당 서비스의 이용보장기간 중 잔여기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 보장기간에 달리 정함이 없는 경우 제21조 제3항에 따릅니다.

제14조 (광고의 제공)

  1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 이메일, 문자메시지, SNS메시지 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
  3. 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5장 저작권 및 결과물에 관한 정책

제15조 (콘텐츠 생성 및 이용 원칙)

회사는 회원의 자유로운 창작 활동을 존중하고 장려합니다. 회원은 서비스 내에서 회원의 판단에 따라 임의의 텍스트, 이미지, 동영상 등을 입력하고, 이를 이용한 콘텐츠를 만들 수 있으나, 그 과정에서 회사가 제시하는 원칙들을 준수해야 합니다.

제16조 (저작권의 귀속 및 이용)

  1. 회원이 서비스 내에서 창작한 콘텐츠의 설정값, 대화 내용 등 콘텐츠에 대한 저작권은 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.
  2. 회사는 회원이 생성한 콘텐츠를 서비스의 원활한 운영, 개선, 홍보 및 연구 개발 목적으로 사용, 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 대여할 수 있는 2차적저작물작성권을 포함한 비독점적이고 전 세계적인 무상의 라이선스를 부여받습니다. 해당 권리는 회원의 서비스 탈퇴 이후에도 유효하게 존속합니다.
  3. 회원은 타인의 저작권, 초상권 등 지식재산권을 침해하는 콘텐츠를 생성해서는 아니 되며, 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제17조 (금지행위)

회사는 건전한 서비스 환경 조성을 위해 다음 각 호에 해당하는 행위를 금지합니다.

  1. 불법 정보 및 유해 콘텐츠 생성·유통
    • 성적 수치심이나 혐오감을 유발하는 음란물, 특히 아동·청소년 성착취물 관련 콘텐츠
    • 살인, 폭력 등 범죄를 구체적으로 계획, 모의, 조장하는 콘텐츠
    • 마약, 총기 등 현행법상 금지된 물품의 제조·밀매 관련 콘텐츠
    • 자살을 유도하거나 동반 자살을 모집하는 등 생명을 경시하는 콘텐츠
    • 기타 대한민국의 모든 법률 및 규정에 위반되는 콘텐츠
  2. 차별·혐오 조장
    • 특정 집단(성별, 인종, 국적, 종교, 장애, 정치 등)에 대한 차별, 비하, 편견을 조장하는 콘텐츠
    • 특정 개인이나 집단에 대한 폭력, 위협, 괴롭힘을 담은 콘텐츠
  3. 권리 침해
    • 실존 인물의 이름, 사진, 개인정보를 무단으로 사용하여 사칭하거나 명예를 훼손하는 행위
    • 타인의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 무단으로 도용하는 행위
  4. 서비스 부정 이용
    • 비정상적인 방법으로 계정을 생성하거나 서비스를 이용하여 시스템에 부하를 주는 행위
    • 스팸, 광고, 피싱 등 악의적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
    • 서비스의 소프트웨어를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해하는 행위
  5. 기타 금지행위
    • 회사가 판단하였을 때 적절하지 않다고 인정되는 행위

제18조 (유해정보에 대한 접근제한 및 관리조치)

회사는 이용자들에게 정신적, 신체적으로 유해를 끼칠 수 있는 정보를 차단하고 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 유해 콘텐츠 필터링: 회사는 AI 모델이 생성하는 콘텐츠 중 부적절한 언어(욕설, 비속어), 폭력성, 선정성, 혐오 표현 등이 포함되지 않도록 기술적인 필터링 시스템을 적용하고 지속적으로 고도화하고 있습니다.
  2. 모니터링 시스템 운영: 회사는 인공지능 및 내부 모니터링 시스템을 통해 청소년 유해 정보가 생성되거나 유통되지 않도록 감시하고 있으며, 유해 정보 발견 시 즉시 삭제 또는 접근 제한 조치를 취합니다.
  3. 유해 콘텐츠 심의 기준 및 조치: 회사는 이용자들이 유해한 콘텐츠를 생성하거나 이용하는 것을 방지하기 위해 본 약관의 금지행위를 판단할 수 있는 자체적인 심의 기준을 적용합니다. 특히 미성년자 회원들은 아래와 같은 내용을 포함하는 콘텐츠를 생성하거나 관련 대화를 유도해서는 아니됩니다.
구분심의 기준주요 내용
선정성/음란성적 욕망을 자극하거나 성적 수치심을 유발하는 내용
  • 과도한 신체 노출, 성행위 묘사
  • 아동·청소년을 성적 대상화하는 모든 내용 (실존 인물, 가상 캐릭터 불문)
  • 성매매, 성착취, 성희롱을 암시하거나 조장하는 내용
폭력성/잔인성생명을 경시하거나 폭력을 조장하며 잔인함을 묘사하는 내용
  • 살인, 상해, 폭행 등 구체적인 범죄 묘사
  • 신체 훼손, 학대, 고문 등 잔인한 행위
  • 자살을 미화하거나 조장하는 내용
차별/혐오특정 집단에 대한 편견을 조장하고 사회적 갈등을 유발하는 내용
  • 인종, 국적, 성별, 종교, 장애 등을 이유로 한 비하 및 차별
  • 특정 개인이나 집단에 대한 증오 발언(Hate Speech)
사행성사행심을 조장하여 건전한 생활 태도를 저해하는 내용
  • 도박 정보 제공 또는 도박 참여를 권유하는 내용
권리침해/기타타인의 권리를 침해하거나 범죄에 악용될 소지가 있는 내용
  • 실존 인물(특히 아동·청소년) 사칭, 명예훼손, 개인정보 무단 사용
  • 저작권 등 타인의 지식재산권 침해
  • 마약, 총기 등 불법적인 내용을 다루는 경우

이용자가 본 조의 기준을 위반하여 유해 콘텐츠를 지속적으로 입력하거나 생성하는 경우, 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하는 등의 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

제19조 (유해정보의 접근제한 신고 및 회사의 책임)

  1. 회사는 유해정보에 대한 관리조치를 위한 노력을 하고 있으나, 이에 대한 법적 의무를 부담하는 것은 아닙니다. 따라서, 회사의 보호조치에도 불구하고 청소년을 포함한 이용자에게 유해정보가 노출된 경우, 회사는 이에 대해 여하한 법적 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 유해정보를 확인한 이용자는 아래 주소로 유해정보에 관한 신고를 할 수 있으며, 회사는 해당 신고내용을 기반으로 유해정보 여부를 판단하여 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

    신고 이메일 주소: cs@toonkit.io

제20조 (결과물에 관한 회사의 면책)

  1. 회원이 생성하고 게시한 모든 콘텐츠의 내용 및 그로 인해 발생하는 모든 문제에 대한 최종 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  2. AI가 생성하는 답변은 불완전하거나 부정확할 수 있으며, 회사는 AI가 생성한 정보의 신뢰성, 정확성을 보증하지 않습니다. 따라서 회사는 회원이 서비스(유료서비스를 포함함)를 이용하여 산출된 결과물 및 콘텐츠 일체에 대한 신뢰성과 정확성을 보증하지 아니합니다.
  3. 회원은 회원이 입력, 생성하고 게시한 모든 콘텐츠로 인하여 제3자가 회사를 상대로 제기하거나 청구하는 모든 손해 및 책임으로부터 회사를 면책하고 방어하여야 합니다.

제6장 유료서비스의 이용

제21조 (유료서비스의 구매, 사용기간 및 이용)

  1. 회원은 플랫폼에서 대금을 지불하고 이용하는 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 서비스 내에서 회원이 구매한 유료서비스를 계정 공유, 복제, 전송, 대여, 양도, 전매 등의 어떠한 방식으로도 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. 회사는 회원이 구매한 유료서비스(예시: 크레딧팩)에 대하여 구매일로부터 1년간의 이용기간을 보장합니다. 단, 유료서비스 구매 시 별도로 그보다 짧은 기간을 정하여 공지한 경우(예시: 정기구독 플랜 등) 그에 따릅니다.
  4. 회원이 구매한 정기구독 플랜 중 월간 플랜의 최초 제공기간은 1개월이며, 매 이용기간 종료일까지 회원이 이용중인 정기구독 서비스의 해지 또는 변경을 하지 않는 이상 매 1개월마다 자동으로 갱신됩니다.
  5. 회원이 구매한 정기구독 플랜 중 연간 플랜의 최초 제공기간은 1년이며, 매 이용기간 종료일까지 회원이 이용중인 정기구독 플랜의 해지 또는 변경을 하지 않는 이상 매 1년마다 자동으로 갱신됩니다.

제22조 (유료서비스 이용계약의 체결 및 대금 결제)

  1. 회사는 플랫폼 내 마이페이지에 각 유료서비스별 이용요금, 유료서비스의 구성 등에 관한 내용을 상세히 고지합니다.
  2. 회원은 유료서비스 이용계약을 체결하기 전 이 약관 및 구매페이지 등을 통해 회사가 고지하는 사항을 숙지하고 유료서비스 이용계약을 체결하여야 합니다.
  3. 회원이 플랫폼 내에서 유료 서비스에 대한 "결제(하기)" 등의 버튼을 클릭하고 결제수단을 등록 또는 선택하여 결제함으로써 본 이용약관 및 게시된 구매조건에 따라 유료서비스 이용계약이 성립합니다.
  4. 정기구독 플랜 이용에 따른 대금은 첫 결제일과 동일한 일자에 매달 결제됩니다. 월 정기결제 상품의 경우 첫 결제일이 31일인 경우, 매달 마지막날에 결제가 되며, 첫 결제일이 29일 또는 30일인 경우, 2월에는 마지막 날에 결제가 됩니다.
  5. 대금의 부과와 납부는 회사가 선정한 결제수단 중 회원이 선택한 결제수단이 정하는 정책이나 방법에 따릅니다.
  6. 유료서비스의 구매대금은 국내 지역 거주자의 경우 원화로 결제되며, 해외 거주자의 경우 해당 국가의 통화로 결제됩니다. 결제 시 환율·수수료 등으로 인하여 실제 청구금액과 서비스 내에 표시된 가격이 상이할 수 있습니다.
  7. 유료 콘텐츠는 이 약관 제23조에 따라 청약철회 등이 가능한 경우 또는 관련 법령에 따라 회사가 환불 의무를 부담하는 경우를 제외하고는 환불이 불가합니다. 다만, 회사가 별도로 환불 가능 조건을 정하여 사전에 고지한 경우에는 해당 조건에 따라 환불이 이루어집니다. 환불 가능한 유료 콘텐츠의 경우 구체적인 조건을 각 콘텐츠의 구매 화면 또는 상품 안내 페이지에 별도로 고지합니다.

제23조 (청약 철회 등)

  1. 회사와 유료서비스 구매계약을 체결한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」등 관련 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」등 관련 법령에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스의 경우 청약철회권이 제한됩니다. 단, 관련 법령에서 회사에게 청약철회권의 제한을 위한 조치를 취할 것을 요구하는 경우, 회사는 해당 조치를 취합니다.

제24조 (과오납금의 환급)

  1. 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
  2. 회사는 회원이 선택한 결제수단에 따라 결제를 취소 또는 해당 결제수단을 통한 환급을 할 수 있습니다.
  3. 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다.

제7장 게시물의 관리 및 이용

제25조 (게시물의 삭제)

  1. 회원이 게시한 게시물(회원이 서비스 상에 게시한 부호, 문자, 그림, 사진, 영상, 음성, 음향, 각종 파일을 포함하며 그 형태를 불문함)의 내용에 대한 권리와 책임은 회원에게 있으며, 다음 사유에 해당하는 게시물의 경우 회사는 회원의 사전 동의 없이 임시 게시중단, 수정, 삭제, 이동, 등록거부 등의 조치를 취할 수 있습니다.
    • 본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물 게시나 닉네임, 카드 사진 등을 사용하는 경우
    • 다른 회원 또는 제3자를 비방, 모욕하거나 중상모략으로 명예를 훼손한 경우
    • 회사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
    • 공공질서, 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크 시킨 경우
    • 불법복제, 해킹을 조장하는 내용의 게시물을 게재한 경우
    • 개인정보 유포, 범죄와 결부, 위법한 내용의 게시물을 게재한 경우
    • 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해한 경우
    • 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
    • 특정 대상의 광고 또는 선전을 하는 경우
    • 회사 임직원을 포함하여, 타인의 정보를 도용하거나 사칭, 허위사실 유포를 하는 경우
    • 동일 내지 유사한 내용의 게시물을 연속으로 등록하는 도배 행위를 하는 경우
    • 서비스 제공 목적이나 커뮤니티의 목적에 위배되는 내용을 게재하는 경우
    • 기타 관련 법령에 위배된다고 판단되는 경우
  2. 회사는 회원이 게시한 게시물이 커뮤니티의 성격에 맞지 않는 경우 이를 이동할 수 있습니다.
  3. 회원이 플랫폼에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 서비스로 인하여 저작권을 포함한 법률상 이익이 침해된 회원은 회사의 고객센터로 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.
  5. 회사는 게시물에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지식재산권 등의 권리침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시중단(전송중단)할 수 있으며, 게시중단 요청자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 기타 이에 준하는 관련기관의 결정 등이 이루어져 회사에 접수된 경우 이에 따릅니다.

제26조 (게시물 작성 시의 준수사항)

  1. 회원이 서비스를 이용하여 게시물을 작성할 경우에는 다음 각 호의 사항을 준수하여야 합니다.
    • 게시물 작성 시 다른 회원 또는 제3자의 저작권을 침해하지 않도록 하여야 합니다.
    • 타인의 게시물을 인용하는 경우, 저작자로부터 명시적인 동의를 받거나 기타 그의 저작권이 침해되지 않기 위한 사전 조치를 시행해야 합니다.
  2. 회사는 회원이 본 조를 준수하지 않아 제3자와의 사이에 발생한 분쟁에 관하여 법적인 책임을 부담하지 않습니다.

제27조 (게시물의 저작권 및 활용)

  1. 콘텐츠를 포함하여, 회사가 제작한 일체의 게시물에 대한 저작권과 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 회원은 회사의 서비스 내에 게시물을 게시함으로써 다음 각호의 사항을 허락한 것으로 간주합니다. 다만 회원은 언제든지 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
    • 회원이 등록한 게시물을 서비스의 운영, 및 홍보 등에 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제 및 편집하는 행위
    • 회원이 등록한 게시물 및 전항에 따라 수정한 게시물을 검색결과 내지 서비스 및 서비스 홍보 등을 위해 노출하는 행위
  3. 회원이 서비스 내에 게시된 게시물을 이용하고자 할 경우, 회원은 해당 게시물을 작성한 다른 회원 또는 해당 게시물에 대한 저작권을 보유하고 있는 다른 제3자의 사전 동의를 얻어야 합니다.
  4. 탈퇴 이전에 작성된 게시물을 탈퇴와 함께 자동으로 삭제되지 않습니다. 게시물의 삭제를 희망하는 회원은 탈퇴하기 이전에 직접 게시물을 삭제해야 합니다.

제8장 이용제한, 계약의 해지

제28조 (회원에 대한 서비스 이용제한)

  1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 회사가 제1항에서 정한 이용제한 조치를 하는 경우에는 이용제한 조치의 사유 및 기간, 이의신청 방법을 회원에게 통지합니다. 특히, 회원이 이 약관 제17조 및 제18조의 금지행위 관련 규정을 위반한 경우, 회사는 위반 행위의 경중 및 반복 여부에 따라 다음과 같은 단계적인 조치를 취할 수 있습니다. 단, 아동·청소년 성착취물 제작·유포 등 명백한 불법 행위에 대해서는 사전 경고 없이 즉시 영구 정지 조치를 취하고, 필요한 경우 수사기관에 신고할 수 있습니다.
    • 1단계: 위반 콘텐츠 삭제 및 경고
    • 2단계: 서비스 이용의 일시 정지
    • 3단계: 계정의 영구 정지
  3. 회사는 다음 각 호의 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
    • 계정이 해킹 또는 도용당했거나, 범죄에 이용되었다는 신고가 접수된 경우
    • 그 밖에 이에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정조치가 필요한 경우

제29조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)

  1. 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 이 조치의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의 신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
  2. 회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 14일 이내에 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
  3. 회사는 불복 이유가 타당한 경우에는 이에 따른 조치를 취합니다.

제30조 (계약 해지 등)

  1. 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원탈퇴로 인해 회원이 서비스 내에서 보유한 서비스 이용정보는 개인정보 처리방침에 별도의 규정이 없는 한 30일간 보관되며 이후에는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.
  2. 회사는 회원이 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 법령을 위반하는 등 서비스 이용계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 서비스 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 이용계약이 해지됨과 동시에 유료서비스 이용계약도 해지됩니다. 다만, 이용계약이 해지되더라도 회사는 유료서비스 이용계약과 관련하여 미청구된 이용 대금을 포함하여 회사에 발생한 손해에 관하여 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제9장 손해배상 및 면책조항 등

제31조 (손해배상)

  1. 회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
  2. 계약이 해지되더라도 귀책당사자의 전항의 책임은 면제되지 않습니다.

제32조 (회사의 면책)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 아래 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
    • 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 서비스 이용이 불가한 경우
    • 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애
    • 다른 회원이 게시한 게시물에 신뢰성·정확성이 부족한 경우
    • 회원간 또는 회원과 타인간 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁
    • 무료로 제공되는 서비스 이용
    • 회원이 서비스를 이용을 통하여 기대하는 유익이 실현되지 않은 경우
    • 회원이 계정 비밀번호, 컴퓨터 비밀번호, 모바일 기기 비밀번호 등을 관리하지 않아 회원정보의 유출이 발생한 경우
    • 회원의 컴퓨터 및 모바일 환경(사양, 메모리 크기 등)이나 오류로 인하여 플랫폼에서 제공되는 서비스의 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우
    • 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 플랫폼에서 제공되는 서비스의 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우
    • 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우
    • 서버에 대한 제3자의 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용 및 프로그램을 이용한 비정상적인 접속 방해
    • 기타 회사의 귀책사유가 인정되지 않는 사유로써 각 호에 준하는 사유
  3. 회원이 화면에 게재한 정보·자료·사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 회사는 그러한 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
  4. 회사는 플랫폼 또는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 자신 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
  5. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대되는 결과를 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 산출물을 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제33조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 서비스 내 알림 및 쪽지 기능 등으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 플랫폼 내에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
  3. 회원이 연락처 정보를 허위로 기재하였거나 변경 사실을 반영하지 않아 통지를 받지 못한 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제34조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)

  1. 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 내에 안내합니다.
  2. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 통지합니다.

제35조 (재판권 및 준거법)

  1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 대한민국의 관련 법령에 따라 관할권을 가지는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2025년 12월 19일부터 시행합니다.

본 약관 관련 문의: cs@toonkit.io

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