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返金ポリシー

1. 概要

Toonkit（以下「本アプリケーション」）は、最高の画像・動画生成体験を提供するために努めています。本文書は、手数料、サブスクリプションの更新および解約、返金、ならびにプラットフォーム内の不正行為を防止するための措置に関する方針を説明します。

2. 手数料

有料サービスまたはその一部を利用するには、料金プランを選択し、クレジットカードその他の決済手段の詳細を含む決済情報を提出する必要があります。お客様は、Toonkitに提供するすべての情報が正確であり、指定した決済手段を使用する権限を有することを表明し保証します。

請求先住所またはクレジットカードの有効期限が変更された場合は、Toonkitまたは指定の決済代行業者を通じてアカウント情報を速やかに更新する必要があります。お客様は、選択したプランおよび本アプリケーションの利用規約に従って料金を支払うことに同意します。

選択したプランに自動更新サブスクリプションが含まれる場合、お客様は、アカウントを解約するまで、プランに記載されたとおりToonkitおよび決済代行業者がお客様の決済手段に定期的に課金することを承認します。お客様は、発生したすべての料金を支払うことに同意します。

「料金に異議を申し立てる場合は、請求日から60日以内、または関連法令が認めるより長い期間内にToonkitへ通知する必要があります。」
価格を含む無料および有料サブスクリプションの詳細は、料金プランページでご確認いただけます。

「Toonkitは価格を変更する権利を有します。すべての変更は、サービスのインターフェース、ポップアップ通知、メール、またはToonkitが定めるその他の合理的な方法を通じて、施行の少なくとも15日前に通知されます。」

発効日以降もサービスの利用を継続した場合、更新後の価格に同意したものとみなされます。

お客様は、Toonkitの純利益に基づく税金を除き、サービスに関連するすべての該当税金について責任を負います。

3. サービスプランの変更およびアップグレード

  • 上位プランにアップグレードする場合、当社はアップグレード後のプランの1か月分の料金を直ちに請求します。
  • クレジットを含むアップグレード後のプランの特典は、決済完了と同時に利用可能となります。
  • 従前のプランの未使用分の価値はクレジットに変換され、新しいプランに追加されます。
  • 変換されたクレジットは、返金、譲渡または交換することができません。
  • 追加のアップグレードクレジットは、返金および取消しができません。
  • アップグレード後に従前のプランへ戻すことは認められません。アップグレード後のプランは、次回の請求サイクルから自動的に更新されます。

4. クレジットの付与および使用

  • クレジットは、決済が正常に完了した時点で自動的に付与されます。
  • クレジットは付与日から1か月間有効であり、その後は自動的に失効します。
  • 使用済みのクレジットは、返金または復元することができません。
  • アップグレード時に変換されたクレジットは、現在の請求サイクル内でのみ有効です。

5. 決済の取消しおよび返金

  • 「クレジットを一部でも使用した場合、消費者保護法令に基づき撤回（自己都合による返金）が制限されます。」
  • クレジットを使用していない場合は、残りの請求期間を基準に日割りで返金処理されます。
  • 使用済みのクレジットは完全に消費されたものとみなされ、返金の対象外です。
  • 返金または取消しは、次の場合にのみ認められます。
    • 当社の過失によりサービスを提供できない場合
    • 当社の責任により二重決済が発生した場合
  • 上記の場合の返金額は、未使用のクレジットおよび残存期間を基準に算定されます。
  • 「サブスクリプションを解約するには、次回の請求日より前に解約を申請する必要があります。既に決済済みの期間については返金されません。」

6. 不正行為の防止

「Toonkitは不正行為に対して一切容認しない方針をとっており、次を含む複数のセキュリティ機構を使用しています。」

  • 登録時の本人確認
  • 高度な暗号化プロトコル
  • AIによる不正検知

不正な取引または不正利用に関与したアカウントは、直ちに停止または終了される場合があり、関係当局に通報されることがあります。

利用者は、正確な情報を提供し、利用規約および関連法令を遵守しなければなりません。不審な活動は cs@toonkit.io までご報告ください。

7. 資金決済法に基づく表示

  • 発行者の名称: 株式会社Innerverz
  • 前払式支払手段の名称: クレジット
  • 決済可能金額および利用範囲
    • USD 5,000.00/月
    • AIによるテキスト・画像・動画の生成およびスタイルLoRA学習
  • 有効期間: 1か月
  • 使用可能な範囲: Toonkitサービス内
  • カスタマーサポート連絡先: cs@toonkit.io
  • 未使用分の返金: クレジットを使用していない場合は、残りの請求期間を基準に日割りで返金処理されます。

8. 変更

本方針は定期的に更新される場合があります。すべての変更は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに効力が生じます。

その他のお問い合わせは cs@toonkit.io までご連絡ください。

dec, 2025